网站首页 > 动态 > 乐达云周刊

老炮儿开炮丨从运营角度去分析“支付宝”红包套路,三个角度打造爆款活动

2018-01-22 09:30:01 山东乐达网络科技有限公司 阅读

  虽然距离三月还有一段时间,但是支付宝的扫码得红包的套路已经开始的时间已经很久了,那么作为一个互联网人,该怎么看这次支付宝红包的套路呢?老炮带你从时间、文案和渠道来带你分析。


1.webp.jpg


  一、时间


当市场还是空白状态时,大可挥霍你的任性;一旦竞争对手出现,就轮到你来迁就买方市场。


微信发红包活动开始于2017年9月4日,初期活动参与活动的传播者并未形成大规模传播的势头相当于随机分布于微信朋友圈,社群等等渠道,当然这批传播者也成为了早的受益者。


而这样的后果就是,有些用户养成了天天领红包的好习惯,某些用户对于这种蝇头小利没有兴趣而流失,前者也有很大一部分人参与到了发红包的队伍中,虽然每天只有一次领取的机会,红包需要使用后才能获得返利,但是正是由于这一点,抢完之后迅速占领用户就成为了竞争扩散的收益关键点。


随着越来越多的人参与到用户发红包的过程中名用户在社交圈分享口令的时间也逐渐从随机演化到规律


2.webp.jpg


上图的数据来源是一个微信群。群属性:500人,女性90%以上,20-25岁居多,以2017、2018应届大学生为主,那么这个群的隐藏属性就是基本分布在一二线城市。


首次出现发红包的时间是10.10,一开始只有几个人参与而已,11月群主禁止,到了双十二和平安夜爆发,至今仍然存在,并且在发布时间上呈现双高峰的趋势。


(1)12月24日,支付宝又退出了8积分兑换到店付红包,由于金额当时普遍较高,全天个时间段都有刷屏;

(2)12月27日,平安夜&圣诞节结束,群成员发红包相对于集中在中午12点之后,看到别人发送之后自己产生的分享行为;

(3)12月28日,分享行为向午夜和7-9两个时间段集中。

那些在0点后发布的吱口令满足了已经养成领红包习惯的用户。7-9点发布吱口令则是更具有使用红包的场景感。就如同用户A在买早餐这一支付场景下主动打开支付宝分享吱口令,同时要买早餐的BCD领取并且完成支付,A获得赏金。

实际操作起来,转化路径相当长:

用户A:打开支付宝→搜索“发红包”→点击“立即赚红包”→去社交平台粘贴→选择对象发送

用户BCD:复制吱口令→打开支付宝跳转并且领取→选择“去付款”→跳出活动页


当然,如果有机制的用户A可以选择复制自己的吱口令,简化步骤,掌握用户第一天打开支付宝的时间段,到处粘贴即可。


  二、文案


无论是哪类运营,工作总离不开和文字打交道,其中让人悻悻的莫过于文案,多少次改了又改,却依旧难以让用(lao)户(ban)满意。


3.webp.jpg


蚂蚁金服的文案确实有可圈可点之处,例如芝麻信用日的 史上长长长长长长长长长长长长长长长文案、蚂蚁财富的年纪越大越没人原谅你穷。目前已经进行到了第四期,文案也因时间、主题的变化而变,但是文案不过一直突出两点,你能得到什么,你怎么得到。

知道这个活动的人越多越好,底盘大了,自然会有大量的参与者涌入进来,要是真正提高活跃率,并非一劳永逸之事,必须不断的刺激用户,为了长时间保持新鲜感,在红包活动初期、中期,在投入大量财力同时,文案也是一直有所调整。(注:文案调整指的是官方调整,不包括个人以及程序员提取代码编辑软文发到社交平台诱导人们打开支付宝的方式)


  文案进化:

  阶段一:好奇心引入


1.小伙伴们,给大家发红包喽!人人可领,领完就能用。祝大家领取的红包金额大大大!#吱口令#长按复制此消息,打开支付宝就能领取!

2.邀请朋友领取支付宝红包,朋友消费使用后你也能获得现金奖励,多要多赚哦。#吱口令#长按复制此消息,打开支付宝参与吧!


这两条是活动早期时的文案。第一条利用的是用户对领红包的渴望,开篇就是“小伙伴们”,表明其分享场景是支付宝未能涉足的社交领域。第二条利用的则是用户的好奇心:邀请就能拿现金红包?打开支付宝试试吧。这个阶段的运营目标就是让用户参与到邀请好友领红包的活动中来,扩大活动的用户流量(拉新)。微信传播文案还应注意显示字数的限制,要用开头的15-20个字传递文案的核心内容。


  阶段二:场景感带入


1.【支付宝邀你瓜分10亿现金红包啦!红包天天都能领,周五周六及双十二期间高可达1212元】红包可在实体店付款时抵扣#吱口令#长按复制此消息,打开支付宝就能领取!

2.瓜分100000000支付宝红包!红包可在实体店萌点付款时抵扣,长按复制这句话,打开支付宝就能领取#吱口令#


配合今年双十二口碑APP的商朝红包活动,发红包活动文案包括三个要素:(1)支付宝狂发十亿红包;(2)红包可在实体门店付款时抵扣;(3)复制打开支付宝APP领取红包。

由于在第一个阶段已经扩散了“赚钱”的概念,且活动页的分享诱导,规则更加完善,阶段二突出了红包线下使用场景,也使得商户纷纷贴出活动海报,红包即领即用,用户实时满足。


  阶段三:惊喜红包刺激


1.【支付宝】年终红包再加10亿!12月24日还有机会获得圣诞惊喜红包!长按复制此消息,打开新版支付宝就能领取!

2.【元旦红包】一年有很多个节日,你可能都不会一一去过,但相信你不会错过节日里的每一个红包,长按复制打开支付宝即可领取!仅限元旦3天


一个历时半年,需要用户天天打开APP省个一毛两毛,且有消费人情之嫌的活动,难免会让用户疲软。不差钱的支付宝在圣诞元旦两个节日发出了面额较大的惊喜红包,再次将用户拉回到乐此不疲的领红包活动中来。同时,为了制造独特性,红包发起者也纷纷变身段子手,使出“代码红包”、“相亲红包”等招数赚取点击。


文案更迭的背后,是视每个阶段的运营目标而定。活动初期,要让尽可能多的用户参与到发红包的活动中来,首要任务是拉新,因此玩法引导和奖励诱惑必不可少;当参与活动的用户沉淀下来(观测活动页的埋点可知)后,此时则更多关注红包的使用转化率,比较活动前后用户用支付宝进行线下付款的频次,因此文案中加入了付款场景的内容。再到年终双dan节,用红包加码来再推一波。


  三、渠道


从流量思维到用户思维,正事后来者居上的好时候


说回渠道这件事,发红包活动大规模爆发后,带来的一个问题是:如何看待微信、QQ群中分享发红包的用户。不管是同学群、公司群、学习群,每天总会出现那么几条吱口令信息。相对来说,这个比外卖、打车红包传播更集中更频繁的红包信息,总会干扰到一部分用户。尤其是本身关系就不强的非熟人群,很可能在发红包活动的一阵炮轰下提前归于沉寂。


从渠道流量到与用户建立情感链接,新一轮的洗牌正悄然而至。微信红包店小程序、网易严选也相继上线了类似的推荐得赏金活动,补贴用户从020地推延续至今。在多数用户已经习惯了被补贴的时候,兴许也是用户需求升级的断层时期:我已经厌倦了为比价而花时间,给我点优越感和特殊化,反而更值钱。


老炮有话说 

活动的创作永远离不开背后的套路的策划。需要有脑洞,需要有落地的能力。


时间、文案、渠道是三个不可缺少的条件,当然其他的因素也会起到作用。但是我们要做的是有天马行空的想象力和落地实施的执行力。


我们并不缺少想象力,只是有些事情确实是以我们现在的眼光所看不到的。


互联网新时代,我们要有创新思维和创新能力。比套路更真诚的,是用心做服务。急客户所急,想客户所想。

专业的人做专业的是事情,乐达,塑造品牌形象更专业。深谙品牌营销本质,将线上品牌建设中人注入方案骨血,以专业品牌运营经验洞察品牌灵魂,只因,品牌更懂品牌。


QQ截图20180122093652.png








标签:   淄博网站建设公司

联系我们

用心服务,从您的第一个来访电话开始……

请务必填写完整,这样我们能很快的了解到您的需求并及时联系到您。

您的名字
您的电话
您的邮箱
公司名称
您的需求
验证码
看不清?点击更换验证码'/
更多了解,请参阅“乐小妹”朋友圈
更多了解,请参阅“乐小妹”朋友圈
关注乐达实时资讯,请关注乐达微信平台
关注乐达实时资讯,请关注乐达微信平台


公司地址:淄博市张店区政通路135号高科技创业园D座六层                      邮 箱:service@leda.cc        微信客服:lele2665

企业QQ:1021489365                   电话:0533-3191139                        24H值班电话:400-6685-777