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达哥私房货丨2018年的网站用户体验现状

2018-01-16 08:35:24 山东乐达网络科技有限公司 阅读

  我将在本文概述的,除了2017年里见证到的巨大的变化之外,还有值得关注的趋势,以确保能够赶于潮流。

 1、更简单的导航方式

  导航体验是2017年的热点话题之一。为了设计出顺畅的用户体验,导航扮演的角色至关重要。

  线性导航(Linear Navigation)

  为了简化导航体验,很多 app 和网站致力于创造线性的导航体验(即分步式),让用户

  感觉到每个下一步都是上一步符的合理承接。这种方式非常适合目标性较强的 app (如 Uber )和电子商务网站(如 Amazon 、 Best Buy ),因为这些产品用户有一个想要完成的明确目标。

  语音用户界面(Voice User Interface / VUI)

  语音用户界面成为了图形用户界面之外的另一选择。自然语言研究领域的显著发展使得用语音传达各种指令成为可能。


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青少年中使用各类型语音搜索的比例


  在即将到来的新的一年语音界面将不再局限于移动设备,而是成为物联网和智能家居系统的交互方式。很快就会有更加先进的语音识别模式出现,将大大提升我们与操作系统之间的交互。

 2. 整洁而易懂

  移除视觉干扰让界面更整洁且容易理解,这是现今很多用户体验设计者的共同目标。很多设计师通过将内容放在首位、运用清晰的视觉语言,达到移除无用信息、强调重要信息的目的。

  内容优先

  与内容优先设计方法直接关联的是极简主义。用更少的设计师创造更多的价值,移除界面上的无用元素,聚焦于真正重要的东西——内容和功能。这样界面就限制了装饰物的数量,有了更多留白空间。这种设计的缺点就是有时让界面看起来太过素净。


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Instagram iOS (2015 vs. 2017)



  清晰的视觉语言

  我们都知道明确的视觉分级能够让产品更容易使用,让用户使用网站和手机APP时有一个清晰的屏幕阅读顺序。


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确定按钮有很强烈的色彩对比(图片来源:Airbnb)


 3. 有目的地使用动效

  动效已经快速成为用户界面的自然组成部分。有两种类型的动效在用户体验设计里扮演着重要角色——功能性和观赏性动效。

  功能性动效

  这种动效能够让界面更清晰,让产品的交互过程看起来更加简单。iPhone X 的 手势交互动画会被用于描述复杂的过渡和控件关系。


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功能新动效能够将复杂的过渡变得更容易追踪(图片来源:Jae-seong、Jeong)


  观赏性动效

  为了创造更加人性化的用户体验,很多APP插入了赏心悦目的细节。这种元素不具备任何功能目的;它们的意义是创造与用户之间的情感关联。


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使用动效表现评分系统(图片来源:Andy Orsow)

 4. 内容比以往更重要了

  内容为王(content is king),因为它才是人们使用APP或访问网站的原由。2017年见证了与内容交互直接相关的两大趋势。

  Facebook 成为内容的终点

  2017年间,Facebook 成为了内容消费的主要服务之一,不再只是一个起点,而是新闻信息的强大枢纽。

  大公司对内容可信度的帮助

  内容可信度现今面临着严重问题。每秒都有百万条内容产生,这使得事实与虚构的区分变得困难。根据一项来自斯坦福大学的研究,很高比例的用户并不能区分新闻推送中的真相和谎言。内容可信度的问题在2016年美国总统选举中尤为可见,事实证明谎言的传播速度甚至快于真相。


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  好在 Google 和 Facebook 这样的大公司意识到了问题的严重性,并且已经开始运用事实检测功能来帮助用户辨别内容真伪。

 5. 更加个性化

  越来越多的公司通过技术来为用户提供个性化的内容。根据 Gartner 的数据,能够识别用户意图的个性化引擎能将在线业务的利润提高15%。

  机器学习

  机器学习的重大进展让很多公司得以运用算法来为用户提供满足其需求的内容。个性化的佳范例可能是亚马逊、 Spoify 和 Netflix 。


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Netflix 通过分析用户喜好来推荐其可能感兴趣的剧集


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  手机APP位置感知

  因为移动设备是跟随用户移动的,所安装的APP可以利用位置数据提供与用户地理位置相关的内容,这样服务就能更好地响应所处环境。类似优步这样的APP已经利用这一点减小了用户方的大量操作。2018年里我们将看到更多APP利用这方面的能力改进体验。


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UberEat 外卖服务


  从微价值到微喜爱

  现在很多公司推行理念关注于创造微价值产品(MVP, Minimum Viable Product)。很明显 2018 年微价值将不再足够。很快微喜爱(MLP, Minimum Loveable Product)的设计趋势将受到关注,为了将游客转变为客户,可用性和体验都必不可少。微喜爱的理念也能让服投资者更加信服,让用户容易接受。


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图片来源: Laurence McCahill



  用户体验和服务设计的合并

  很可能在 2018 年体验设计和服务设计将会合为一体。因为越来越多的服务信息化,这两个领域逐步开始融合。


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图片来源: Satu Kyröläinen


 总结

  无论何种趋势都一样,可能会小时,也可能会停滞。然而为了创造更好的用户体验,设计师都应该记住的目标是——让人们的生活更美好。


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标签:   淄博网站建设

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